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4月15至20日,經(jīng)過前期精心組織與籌備,神鋼無錫壓縮機股份有限公司圓滿舉辦了2024年工藝壓縮機用戶培訓(xùn)班,來自全國13個省份及直轄市的20家用戶單位,共計42名用戶學(xué)員參加了本次培訓(xùn),學(xué)員們分別來自煉油化工、新能源、天然氣等行業(yè)。
開班儀式上,神鋼無錫總經(jīng)理天野靖士、副總經(jīng)理王俊賢、營銷中心部長宇治橋忠良等出席并發(fā)表致辭。天野靖士致歡迎辭,對用戶學(xué)員們的到來表示熱烈歡迎,期待大家能通過近一周的學(xué)習(xí)交流,與神鋼無錫充分聯(lián)動,感受到KWC的產(chǎn)品品質(zhì)及真誠服務(wù)。
本次培訓(xùn)課程總結(jié)了往期學(xué)員的建議,內(nèi)容主要涵蓋三大部分。
第一部分由理論課程組成,特別邀請了公司多位技術(shù)骨干進行授課,圍繞工藝壓縮機主要易損部件結(jié)構(gòu)及維護,機組管道振動原理說明及現(xiàn)場振動問題分析,工藝壓縮機的安裝、檢測、調(diào)試、大修保養(yǎng)等方面進行重點講解,課程內(nèi)容貼近用戶實際需求,讓大家對壓縮機的結(jié)構(gòu)及運行原理有了充分認(rèn)知。
第二部分課程為現(xiàn)場實習(xí),講師帶領(lǐng)學(xué)員們到生產(chǎn)現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)壓縮機部件的組裝過程。實習(xí)過程中,學(xué)員圍繞壓縮機實際操作中遇到的問題與難點,與帶隊講師進行討論交流,進一步掌握了壓縮機實際檢修中部件的正確維護和安裝過程。
第三部分課程為互動交流。學(xué)員將壓縮機日常運行、維護、檢修中遇到的問題,與講師們進行了深入探討,講師們從原理上為大家進行問題分析,并給出解決方案。同時,技術(shù)中心也從學(xué)員反饋的實際問題中,掌握改善壓縮機設(shè)計的一線資料。
作為公司特色服務(wù)的一項實際舉措,神鋼無錫已連續(xù)多年開展用戶培訓(xùn)班,受到了廣大用戶的高度認(rèn)可。經(jīng)過近一周緊張的學(xué)習(xí)交流,學(xué)員們紛紛表示,非常感謝神鋼無錫搭建的學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺,通過本次培訓(xùn),對工藝壓縮機產(chǎn)品的認(rèn)知與了解,從理論上和實際操作上都得到大幅提升,為用戶學(xué)員們未來實際使用產(chǎn)品奠定堅實基礎(chǔ)。
目前,神鋼無錫正在逐步完善特色服務(wù)體系,如“企業(yè)走出去的用戶巡訪服務(wù)”,“用戶請進來的舉辦用戶培訓(xùn)班”等一系列舉措,不僅拓寬了用戶與神鋼無錫的溝通渠道,也實現(xiàn)了公司“轉(zhuǎn)動 聯(lián)動”的含義:轉(zhuǎn)動KWC的壓縮機,聯(lián)動大家的笑容!